SIKÇA SORULAN SORULAR
Siparişimi onayladıktan sonra vazgeçtim, nasıl iptal ettirebilirim? Siparişinizin iptali durumunda teslimat tarihinden 24 saat önce info@manavim.com mail adresine veya 0212 225 47 48 numaralı ALO Manavım Danışma Hattı'na belirterek iptalinizi gerçekleştirebilirsiniz.Aksi durumlarda siparişiniz onaylanmış sayılacaktır.
Siparişimin içeriğinde değişiklik yapmak istiyorum, nasıl yapabilirim? Sipariş onayladıktan sonra sipariş içeriğinde değişiklik yapılamamaktadır. Yeni siparişinizi verebilirsiniz. Eski siparişinizin iptali için değiştirme ve iade prosedürleri geçerli olacaktır.
Sipariş verdikten sonra teslim alacak kişiyi değiştirebilir miyim? Sipariş verdikten sonra teslim alacak kişi değiştirilememektedir.
Sipariş verdikten sonra teslimat adresini değiştirebilir miyim? Güvenlik nedeniyle banka onayını almış bir siparişinin teslimat adresinin değiştirilmesi mümkün değildir. Eğer onaylanmış bir siparişse, siparişinizi iptal ettirip yeni bir sipariş vermeniz gerekmektedir. Siparişimi teslim alırken nelere dikkat etmeliyim? Siparişinizi resimli bir kimlik ve imzanızı ibraz ederek teslim alabilirsiniz. Lütfen ürününüzü teslim alırken ürün ambalajını açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz. |